Leievilkår

Disse vilkårene gjelder alle bestillinger hos Bergen Car Rental. Kort fortalt: bekreft ID-en din, gjør bildesjekken på mobilen ved henting og levering, lever bilen med samme drivstoffnivå, så kommer depositumet automatisk tilbake.

1. Fører

Minstealder 20 år, med gyldig førerkort (klasse B) i minst 1 år.
Førerkort fra land utenfor EU/EØS må ha latinske bokstaver eller internasjonalt førerkort.
Bare den som har bestilt kan kjøre, med mindre vi skriftlig avtaler ekstra sjåfør.
Vi bekrefter identiteten din digitalt etter bestilling eller sjekker førerkortet ved henting. Hvis sjekken ikke godkjennes, kansellerer vi leien og refunderer alt.

2. Pris, betaling og depositum

Prisen du ser når du bestiller er prisen du betaler. Prisene er i norske kroner og inkluderer mva.
Ett leiedøgn er 24 timer fra henting. Leie i 7 døgn eller mer gir 15 % rabatt. Sommerpris gjelder fra 15. juni til 31. august.
Du betaler leie, eventuell levering og et depositum på 2 000 kr med kort når du bestiller.
Depositumet tilbakebetales automatisk 5 dager etter leveringssjekken, minus kostnadene i disse vilkårene (for eksempel ekstra kilometer og manglende drivstoff fra leveringssjekken). Du får e-post som viser eventuelt trekk. Kostnader over depositumet faktureres med 14 dagers betalingsfrist.

3. Sjekk ved henting og levering

Bekreftelsen på e-post har en personlig lenke. Den åpner 30 minutter før henting.
Ved henting tar du 8 bilder (front, bak, begge sider, forseter, baksete, bagasjerom og dashbord), legger inn kilometerstand og drivstoffnivå, tar nærbilder av eksisterende skader og bekrefter.
Ved levering gjør du samme sjekk med samme lenke. Depositumet tilbakebetales først når leveringssjekken er gjort.
Skader som ikke vises på bildene eller er meldt i hentesjekken, regnes som oppstått i din leieperiode.
Ikke møtt: Er hentesjekken ikke bekreftet innen 1 time etter avtalt hentetid, kanselleres bestillingen automatisk. Leien (og eventuell levering) refunderes ikke; depositumet refunderes.

4. Levering

Vi leverer bilen til adresse, hotell eller Bergen lufthavn Flesland i Bergensområdet for 299 kr.
Vi ringer når vi er fremme. Må vi vente mer enn 30 minutter, kan vi belaste 150 kr per påbegynte halvtime.
Bilen leveres tilbake i Åsane med mindre annet er avtalt skriftlig.

5. Kilometer og sen levering

Toyota Auris Hybrid: 250 km per døgn inkludert, deretter 2,50 kr per km.
Peugeot Partner L2 varebil: 150 km per døgn inkludert, deretter 3 kr per km.
Kilometer beregnes fra kilometerstanden i hente- og leveringssjekken.
Opptil 59 minutter forsinkelse er gratis. Deretter 150 kr per påbegynte time, maks prisen for ett døgn. Får neste kunde ekstra kostnader på grunn av sen levering, dekker du dokumenterte kostnader.

6. Drivstoff

Lever bilen med samme drivstoffnivå som i hentesjekken, eller mer.
Manglende drivstoff belastes med lokal pumpepris pluss 150 kr i påfyllingsgebyr.
Toyota Auris Hybrid bruker bensin (95). Peugeot Partner L2 bruker diesel. Skader fra feil drivstoff dekkes fullt av leietaker, inkludert tauing.

7. Bompenger, ferje, parkering og bøter

Bomstasjonene i Norge er automatiske (AutoPASS). Alle bompasseringer og ferjeturer i leieperioden belastes til faktisk pris pluss 50 kr i administrasjonsgebyr per leie, trukket fra depositumet.
Bomfakturaer kan komme flere uker senere. Passeringer som kommer etter at depositumet er tilbakebetalt, faktureres til kostpris.
Parkering er ditt ansvar. Parkeringsbøter, fartsbøter og andre gebyrer i leieperioden betales av deg, pluss 250 kr i administrasjonsgebyr per bot. Vi oppgir dine opplysninger til den som har utstedt boten.

8. Skader og riper

Vanlig slitasje er gratis: steinsprut under 5 mm, lette merker og riper under 2 cm som ikke går gjennom lakken, og normal slitasje i interiøret.
Annen ny skade belastes med dokumentert reparasjonskostnad, inntil egenandelen på 8 000 kr per skade. Veiledende priser: ripe som kan poleres bort 1 000 kr; lakkreparasjon 3 500 kr per del; skrapt felg 1 000 kr per hjul; reparasjon av steinsprut i frontrute 900 kr.
Du betaler hele kostnaden, uten tak, når skade eller tap skyldes kjøring i ruspåvirket tilstand, uautorisert sjåfør, grov uaktsomhet, kjøring utenfor offentlig vei, kappkjøring, overlast, feil drivstoff, nøkkel lagt igjen i eller ved bilen, kjøring utenfor Norge uten tillatelse eller andre brudd på vilkårene.
Vi sammenligner bildene fra henting og levering og sender deg bilder og reparasjonsoverslag eller faktura for skader vi belaster.

9. Forsikring

Bilene har lovpålagt trafikkforsikring og kasko. Din andel av en skade er begrenset til egenandelen over, unntatt der du betaler hele kostnaden.
Personlige eiendeler i bilen dekkes ikke. Bruk din egen reise- eller innboforsikring.
Hvis noe skjer: sikre stedet og ring 112 ved personskade. Ring oss med en gang, ta bilder og fyll ut skademelding med den andre parten. Skjemaet ligger i hanskerommet. Ikke erkjenn skyld på stedet.
Motorstopp: ring oss, så ordner vi hjelp. Ikke la andre reparere bilen uten vår godkjenning.

10. Bruk, renhold og nøkler

Røyking forbudt (2 500 kr i rengjøringsgebyr). Dyr kun etter avtale; dyrehår belastes 1 000 kr.
Lever bilen rimelig ren. Ekstra rengjøring koster 500 kr.
Ikke kjøring utenfor Norge, på ferje til utlandet eller til betalt transport av personer eller varer uten skriftlig tillatelse.
Nøkkelen overleveres personlig ved henting og leveres tilbake til oss ved levering. Mistet nøkkel belastes med faktisk kostnad.

11. Avbestilling

Avbestill gratis frem til 48 timer før henting med lenken i bekreftelsen. Du får alt tilbake.
Senere enn 48 timer før henting refunderer vi depositum og eventuell levering, men beholder leien.
Ikke møtt behandles som i punkt 3. Ingen refusjon ved tidlig levering.

12. Personopplysninger

Vi bruker navn, e-post, telefon, leveringsadresse og bildene fra hente- og leveringssjekken til å håndtere bestillingen og eventuelle skadekrav. Betaling håndteres av vår betalingsleverandør og ID-sjekk av Stripe. Vi lagrer ikke bilder av ID-en din på nettsiden. Sjekkbilder slettes når de ikke lenger trengs for leien eller et krav.